ソリューションの実績

収益部門（フィー・アーナー）へのサポート比率の改善

遠隔（リモート）での業務環境が普及するなか、効率性と生産性の向上を求める圧力は一段と強まっています。多くの法律事務所や専門職企業（プロフェッショナルファーム）では、長年維持されてきた固定的な秘書体制が人員の余剰やコストの高騰、および業務負担のばらつきを生む原因となっています。いま組織に求められているのは、経費をコントロールして高いサービス品質を維持しながら、弁護士や専門職を効果的に支える、より合理化されたアプローチです。

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弁護士・専門職のサポート比率を改善

秘書業務の集約化により、組織のパフォーマンスを高める

当社の先進的な秘書サポートアプローチは、専門チームを「個人」ではなく「タスク（業務内容）」を軸に編成するため、常に最適なリソースへと業務を割り当てることができます。このモデルは、業務負担をより効果的に平準化して余剰なリソースを削減し、診療科や部門、拠点の枠を超えて需要の変動に合わせたサポート体制の拡張・縮小を容易にします。

秘書業務を集約し、プロフェッショナル化することで、組織はより少ない管理リソースで多くの弁護士や専門職をサポートできるようになり、結果として専門職とクライアント双方の取引における利便性（業務エクスペリエンス）を向上させます。その成果として、業務クオリティの向上や納期の短縮が実現するだけでなく、弁護士や専門職が本来の請求対象業務（ビルバブルアワーの創出）、顧客対応、および戦略的活動に専念できる、効率的で拡張性の高い次世代型のサポートモデルが構築されます。

ケーススタディ